手話リンクについて

ページ番号　T1023538　 更新日　 令和8年6月19日

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高山市では、一般財団法人日本財団電話リレーサービスが提供する「手話リンク」を代表電話（0577-32-3333）に導入しました。

下記の「手話で電話」下部にある「手話リンクはこちらから」URLをクリックすると利用できます。

手話リンクについて

「手話リンク」は、聴覚や発話に困難のある人（きこえない人）が通訳オペレータを介して手話で電話をかけることができる「電話リレーサービス」を利用したサービスです。

利用するための登録は不要で、また利用料は無料です（ただし、インターネットの通信料はかかります）。

電話リレーサービスの詳細は、日本財団電話リレーサービスのホームページをご確認ください。

• 日本財団電話リレーサービスホームページ（外部リンク）

利用方法

（1）ホームページ上の「手話で電話」下部にある「手話リンクはこちらから」URLをクリックする

（2）利用方法と重要事項説明書を確認し、重要事項説明に☑を入れ、次に進むをクリックする

（3）オペレータに繋がったら、手話で問い合わせ内容を伝える

　　 オペレータが、利用者に代わり市に電話を繋ぎ用件を伝えます

（4）用件が終わったら、画面右上の「終了」をクリックすると電話が終了します

• 手話リンクはこちらから（外部リンク）

注意事項

・「手話リンク」の利用は開庁時間（8時30分～17時15分）に準じますので、それ以外の時間は取り次げません

・通訳オペレータは、利用者及び通話の相手先通話内容をそのまま通訳し相手に伝えるので、代わりに質問した

　り、交渉したり、調整することはできません

・「手話リンク」は発信専用のため、市から手話で折り返すことはできません