福祉サービス総合相談支援センター（重層的支援体制）
福祉のまるごと相談窓口（福祉サービス総合相談支援センター）
福祉の困りごと、どこに相談したらよいかわからないときはご相談ください。
高齢者、障がいのある方、お子さん、生活の困りごとなど、複数の悩みが重なっていても、属性を問わず一つの窓口で相談をお受けします。
高山市では、市役所内の各部署や専門機関がひとつのチームとなる「重層的支援体制」を整え、あなたに寄り添い続けます。
まずはご相談ください（相談無料・秘密厳守）
福祉サービス総合相談支援センター
お問合先 電話 0577-35-3002 ファクス 0577-35-3165
受付時間 平日 午前8時30分～午後5時15分
場所：高山市役所1階
※各支所の地域振興課窓口でも相談可能です。
専門の相談員が、解決に向けて一緒に歩みます。
ご本人だけでなく、ご家族や近隣の方からのご相談も受け付けています。
ひとりで抱え込まず、まずはお気軽にご相談ください。
このようなご相談をお受けしています
当センターでは、以下の専門窓口が重層的支援の「ひとつのチーム」として一体的に動きます。
・一般の生活相談（福祉全般）
どの窓口に相談してよいかわからない、生活上の困りごとに対応します。
・高齢者の総合相談（地域包括支援センター）
専門職員が介護・福祉・保健・医療などのさまざまな面で暮らしを支えます。
・障がい児・者の相談（障がい者基幹相談支援センター）
障がい児・者やご家族のざまざまな相談に応じます。
専門スタッフがサービス利用や複雑な課題解決に向け関係機関と連携して支援につなげます。
・生活困窮者の相談（自立相談支援窓口）
経済的不安や社会参加への不安に寄り添い、自立した生活に向けた支援を行います。
「ひきこもり」のことについても、相談をお受けします。
相談から支援までの流れ
重層的支援体制整備事業とは
高山市が目指す「まるごと支援」のカタチ（重層的支援体制）
高山市では、令和8年度から「重層的支援体制整備事業」を開始しました。
複雑化・複合化した生活課題に対し、相談、参加支援、地域づくりを組み合わせながら、本人や世帯に寄り添った支援を行います。
詳しく知りたい方はこちら
本事業の背景や詳細な取り組み方針については、こちらをご覧ください。
支援関係機関の皆さまへ
実務用様式のダウンロード
ケアマネジャー、相談支援専門員、福祉施設などの関係機関が、相談・連携時に使用する専用ページです。
高齢・障がい・子育て・困窮など、複数の分野にまたがる複雑な課題を抱える世帯を、基幹相談や包括支援センターへつなぐ（相談する）際の様式は、以下のリンク先から取得してください。
「あなたはひとりじゃない」孤独・孤立対策のウェブサイト（内閣府）
内閣府（孤独・孤立対策推進室）では、誰にも頼れず、ひとりで悩みごとをかかえている人への支援サイトが設置されています。
いくつかの質問に答えることにより、約150の国の制度や相談窓口の中から、利用者の状況に合った支援をチャットボットで探すことができます。
詳しくはリンク先をご覧ください。
このページに関するお問い合わせ
市民福祉部 福祉課
電話：0577-35-3356 ファクス：0577-35-3165
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。