市役所本庁における業務時間外の電話応答が変わります

業務時間外における電話受付の自動音声応答の導入について

夜間や休日に電話がなっても誰もおらず、鳴りっぱなしといったことを防ぐための取り組みとして、業務時間外や土日祝日の電話受付について自動音声による案内を導入します。

実施開始日

令和8年5月11日月曜日

自動音声の実施時間

◆平日：17時15分から翌日8時30分まで

◆土日祝日：終日

上記閉庁時間は、各課直通電話が自動音声による案内となります。自動音声案内では閉庁時間である旨の案内及び緊急の場合は電話の「1」ボタンを押していただくことにより、宿直室へおつなぎすることも可能です。

なお、緊急時に電話にてプッシュ操作（番号入力）ができない場合は、市役所代表番号（0577-32-3333）までお電話ください。

※支所や出先施設は自動音声応答にはなりません。これまでと変わらず、電話をかけることができます。